文/许卫兵
10月10日，江西吉安。黄女士称，自己在购买的帮宝适尿不湿中发现活虫蠕动。11日，帮宝适客服回应，产品在生产过程中经高速碾压和高温压缩，任何活虫都无法存活。（10月12日 澎湃新闻）
尿不湿里活虫蠕动，黄女士拍视频取证，向媒体曝光维权，具有正当性。然而，此举可能因事实不清，引发不良后果。
尿不湿里有活虫，未必是生产商责任。帮宝适客服回应“生产过程经过高速碾压和120度高温压缩”，高温高压下，小条虫确实难以存活。如果小条虫在生产环节钻入尿不湿，受到机器碾压将成肉饼，在尿不湿上会留有印渍，可尿不湿清清白白的。黄女士15天前购买尿不湿，将购买流程倒推，尿不湿经历物流、包装、生产环节，如果生产有问题，那么虫子钻入时间远远长于15天，小虫长时间不吃不喝，最后还能精神抖擞地钻出尿不湿，也太神奇了，不符合常理。
帮宝适厂家可以指责黄女士恶意投诉，认为活虫事件是其自编自演的闹剧，旨在要挟厂家谋利。食客故意将苍蝇等小虫放入菜肴里，吃霸王餐的新闻时有发生。厂家也会猜疑黄女士像食客一样，栽赃陷害，无理取闹。
“活虫”事件真相，黄女士、生产商将各执一词，需要厘清事实，判断责任。事实不清，证据不足，黄女士曝光公开尿不湿品牌—帮宝适，将打击厂家销售。消费者出于安全考虑，不购买帮宝适尿不湿，帮宝适尿不湿市场占有率将下降。生产商据此提起诉讼，控告黄女士捏造事实，侵犯名誉，要求公开道歉，赔偿经济损失。届时，黄女士将可能面临巨额赔偿金。
黄女士曝光维权有瑕疵，是因为维权路径不明析。专业人做专业的事。尿不湿里有活虫，属于商品质量问题，黄女士应该向市场监管部门投诉，市场监管部门经常处理此类纠纷，懂专业法律知识，有经验，他们出面调查取证，判定责任事非，召集双方调解，更具权威性、准确性。如果黄女士对市场监管部门认定事实不服，不接受调解，也可向法院诉讼，法院从更专业法律角度，认定事实，进行裁决。
法律代表着公正，有国家强制力保障。面对矛盾纠纷，维护自身权益，法律应成为第一选项。有了法律护航，维权才不落“把柄”。尿不湿活虫事件警示我们：维权要有清晰路径，请监管、司法等部门依法介入，将更有力量。
