河南连日遭遇强降雨，郑州等城市发生严重内涝，灾情牵动人心，全国救援力紧急驰援河南。7月21日，蚂蚁集团发起成立的网商银行宣布面向河南全省受灾商户、农户等提供免息贷款及延期还款支持，利息由网商银行全额承担。
河南全省超过1200万的小微企业、小店、经营性农户及产业带商家，如有需要，无需出门，自7月22日10时起，可以在支付宝搜索「河南免息券」进行申请，符合条件的用户均可领取30天贷款免息券，获得网商银行免息贷款支持。
同时，受灾网商贷客户还可获得延期还款券，可以按需延后1个月还款，用于抗灾应急，缓解灾后恢复的资金压力。
网商银行表示：此次面向河南全省受灾商户农户的支持举措，有两个特点，一个是线上无接触贷款，3分钟申请，1秒放款，全程0人工接触和干预；另一个特点是0成本，在抗击汛情期间，农户如果需要进行短期周转，可以0成本使用贷款资金。
去年7月，江西、安徽等地爆发汛情，网商银行曾面向125个启动一级防汛县超过250万经营性农户提供贷款免息券。由于当时许多农户无法当面获得银行的贷款资金支持，因此这一无接触贷款方式曾发挥有效作用。网商银行表示，基于此前经验，将继续采用这一方式，希望能帮助小微商家渡过难关。
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