今年618已经收官，对于消费者而言，最关心的莫过于自己抢到的宝贝，什么时候才能真正到自己手里？
从我今年收快递的情况来看，我发现送达最快的还要属苏宁。苏宁618战报数据也显示，在物流配送方面，苏宁云仓发货量较去年同期增长5倍，全国95%的区县实现半日达、当日达，24小时送装完成率高达98%。可见苏宁快递到手快人一步，不是没有理由的。
依托强大云仓，苏宁快递到手快人一步
与其他快递不同，苏宁快递庞大的仓储体系是其核心优势所在。在618大促前，苏宁物流就已升级推出优选仓、经济仓两大云仓产品，1200万平方米的自建仓储及相关配套设施，远高于行业水平，可满足商户快速入仓。
加上苏宁物流将预售前置扩展至几乎所有中小件全品类，通过系统算法、供应链计划与多层级的库存前置，在消费者支付定金瞬间即开始仓储生产、打包，全国将有数百万量级SKU的商品被前置在距离消费者最近的各级仓库。由于就近仓储发货，苏宁易购在平时的网购中就能够在很多城市实现次日达。
另一方面，送前电联、送货上门一直是苏宁物流末端服务的“规范动作”，相比其他一些快递默认放快递柜或驿站，苏宁物流在整体效率上也会更具优势。
“送新取旧”上线，更新大件家具无后顾之忧
针对消费者头痛的大件家具，苏宁物流也升级了自己的物流体系。今年618，苏宁物流正式推出“送装一体”、“送新取旧”服务，配送员上门送新的同时，同步回收旧家居，让用户家居使用无缝对接，从而大大节省了换新时间。目前，这两项服务已覆盖全国300 城市。
剁手一时爽，退货上火烦！值得一提的是，如果消费者想退换大件商品，苏宁物流也推出了“0元取件”服务，自收货次日起，7天内申请无理由退货，免费上门取件，依托苏宁大件逆向物流网络，降低品牌方成本，也保障用户购物体验。
在618的物流配送中，“快”是绕不开的话题。半日达，极速达，分钟达，人们都耳熟能详。但如何在“快”的基础上追求“好”，我想这是每个电商平台都需要思考的问题。如今，直击物流配送的服务大战已经全面打响，谁能在服务上推陈出新，打造服务体验变革，谁就能占有市场先机。我想这一点，苏宁易购已经做到了。
