近日，有网友称自己买了百草味的袋装土豆片，打开之后一看就只有一片。随后百草味也对此做出了回应，可能是当时袋装及其出现了故障、速度过快，从而导致了个别的小袋里装的东西很少，总重量和外袋标的都是一样的。
而且应该是这个产品的总重量大概是510克，里面有土豆片、海带片、卤藕等5中按重量装袋的素食。百草味也说，目前还没有接到消费者向百草味反应这个问题，而且也在通过各种方式联系上视频中的消失费者，在核实过情况之后做进一步的处理。针对这一现象，也有很网友称自己曾经也遇到类似的这种情况，觉得很正常，这个属于概率的问题一般情况下很少出现这种情况。百草味也是百事公司的子品牌，总部在杭州。
