4月9日有网友发视频称，他在上海某趟地铁车厢内看见有两女子产生争执，在视频中只见两人情绪激动，不仅大打出手还互薅头发，周围围观的乘客却并未上前劝阻。对此，车站的工作人员表示，当天列车上没有巡逻人员，所以没有过去制止他们的行为，并表示若在地铁中发生任何情况可以报警或者联系地铁的工作人员过去处理。
地铁是一个经常发生争吵的场所，有的是因为座位问题，有的甚至碰一下、挤一下，在不好好沟通的时候就要爆发出激烈的争吵。地铁是公共场所，大家出门在外也要规范自己的言行举止，不要因为一时冲动毁掉自身的形象，在遇到问题的时候可以双方协商进行解决，武力并不能解决问题，还有可能会使矛盾更加的深化。
