1.从商品上面来看天猫擅长的是衣服鞋帽，大众容易消耗的产品， 京东更侧重于数码3C等电子类的产品。2.从物流方面来看京东的物流很快但是成本更高。天猫主要还是采用第三方物流模式。因为体量大，淘宝和天猫自建物流体系根本无法满足需求，不过一般天猫淘宝的产品基本包邮。京东的配送则有很多模式，最主要的还是FBP模式，这是京东最快的配送方式之一。3.从支付方面来看天猫的主要支付方式主要是支付宝，银行卡支付。京东商城不支持支付宝支付，主要的支付方式有支付、京东钱包、银行卡支付和货到付款等。4.从售后方面来看从退货方面来看，天猫的退货需要经过卖家同意，然后还需要自己去物流邮寄，退货比较麻烦。5.从商家入驻来看对于商家入驻方面，天猫的审查比较严格，必须是企业进行入驻。
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