--转自交通运输部公众号
关于退票的相关说明
1.自2021年8月4日24时起在线上平台已经退票且符合免费退票要求的旅客， 由于技术原因旅客自行退票仍会收取手续费，平台会后续为旅客补退手续费。
2.免费退票标准：自2021年8月5日0时起办理退票业务且购票时间早于2021年8月4日24时。
3.在大庆长途汽车总站、客运枢纽站、客运西站窗口、自助设备、线上平台购票且取得纸制客票的旅客，统一到乘车站服务台办理全额退票业务。
4.退票客服电话：0459-6666321
大庆客运集团客运总站
2021年8月5日
