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小猫咪 立知 2022-02-01多久   旺旺   客服

本文不是要教大家怎么把电商做成功,而是给大家分享做电商产品中需要的几个核心要点。大家可以把它当作思维的开拓来阅读,切勿当作方法论套用。

电商产品,走向成功的6个核心要点

最近有一个词很火 – “新零售”,感觉一夜之间,做电商的多了个可以“生财”的模式。大家纷纷抓住这个领域来探索新的商业模式,资本市场也开始寻找和“新零售”沾边的创业项目,不管未来怎么样,占坑再说。

“新零售”是张勇在阿里“双11”年会上首次提出来的,当时的解释是:“新零售就是通过大数据和互联网重构“人、货、场”等商业要素而形成的一种新的商业业态”。后来马云在IT领袖峰会上系统阐述了“新零售”,提及到“线下与线上零售深度结合,再加智慧物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念”。

很多人好奇,为何电商做的好好的,都近20年了,现在又提出“新零售”这样的概念。在我理解 ,新零售并非新的产物,它的本质还是零售的一种。其实电商也是,虽然做了快20年了,但是其本质还是解决零售问题

它也是随着互联网的发展,帮助传统线下卖场和供货的商家提供另一条“线上店铺”的渠道而已。后来基于这种线上交易又衍生出很多新的规则、新的模式 – 也就是我们所说的电商模式。

至于今天“新零售”的诞生,其实也是电商发展到成熟阶段时,要打通线上与线下的一个“桥梁”。新零售并不是第一次打通线上线下的尝试,之前也有过一次流行一时的概念 – O2O,曾经号称打通线上线上的最佳模式,可最终被资本市场搞死了,现在没几家O2O活着。新零售随着云、网、端的发展,数据、技术、物流、商品、智能手机的打通,与线下对接的必然趋势。至于你问我他会成功吗?我的回答是:“如果他能沉下心建立生态,就有可能成功,否则就有可能是下一个O2O”。

总之,无论是电商也好,新零售也罢,其本质都是零售的一种。都是解决商品和人之间的关系,解决商品流通的路径问题。简要介绍电商本质之后,我们再详细来看看,做电商应该哪几个核心问题呢?本文从以下6个方面对电商的关键问题进行阐述。

  1. 电商模式的选择问题
  2. 商家管理问题
  3. 品牌信誉问题
  4. 商品品类及触达问题
  5. 流量成本控制问题
  6. 推广策略问题

如何选择电商模式?

电商模式按照形式来分可以有很多,我们熟知的 B2B/B2C/C2C/C2B/O2O… 还有很多我们可能很少接触的,比如B2M、M2C、B2A、C2A等都是属于电商模式。至于这些词什么意思,这里就不解释了,不理解的小伙伴可以问问度娘。除此之外,按照交易形式 还可以有 团购/特卖/导购/垂直/分销等

其实零售的经营形态只有两种:

  • 买卖模式
  • 平台模式

买卖模式

任何把商品直接卖给买家的模式都属于买卖模式,小米官网就是买卖模式,小米直接将商品放到官网上售卖;沃尔玛超市是买卖模式,用户直接在沃尔玛超市购买到它采购的商品;京东是买卖模式,用户直接在京东上购买其采购在仓库的商品。

买卖模式的特点是:从经营定位、商品采购、定价、销售、库存、服务都提供一条龙服务;其有完整的交易闭环生态,通过买卖环节的运营优化来获得利润。

说白了,其赚的是商品流通的钱。

买卖模式通过规模化采购、降低单件商品销售成本从中获利。最基本工作就是组织专业化买卖、营销团队。把货源更精准的组织起来卖给消费者。追求对商品把控、库存周转优化,最核心的人才是商品管理团队。从市场团队、供应链团队、仓储团队、成本定价团队、选品分类管理团队、物流团队等一应俱全,属于“重”模式。这个模式每个环节都把握在自己手里,控制着整个生态。

我们看看京东,它属于互联网公司,可是有10几万员工。刘强东曾说过未来京东会超过100万员工,这是要追赶富士康的节奏。为什么京东敢招这么多人,因为他的每个环节都是自己把控,确实需要这么多人,腾讯从来就不敢想象自己能养得起10万员工。

在买卖模式下,传统的零售路径是可能是生产商-

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