6月14日晚间，国内两大以出境游为主业的老牌民营旅行社——凯撒旅业和众信旅游宣布合并，消息引起业界。有业内人士认为，自2020年以来受新冠疫情影响，旅行社行业经历了不小的波折，但又对未来寄予厚望。此次合并将可能成为近年来旅行社行业规模最大、影响最深远的一次合并事件。
凯撒旅业和众信旅游
发布《关于筹划重大资产重组的停牌公告》
6月14日晚间，众信旅游集团股份有限公司（众信旅游，002707.SZ）与凯撒同盛发展股份有限公司（凯撒旅业，000796.SZ）联合发布公告称，正在筹划由凯撒旅业通过向众信旅游全体股东发行A股股票的方式换股吸收合并众信旅游并发行A股股票募集配套资金。
凯撒旅业和众信旅游都是国内出境游业务龙头。其中，凯撒旅业提供覆盖全球152个国家和地区的全品类旅游服务，拥有自有线上线下（门店、分公司）渠道，去年加大了对国内游的投入。除了旅游业务，还经营航食、铁路配餐业务。众信旅游在欧洲、大洋洲、非洲、美洲等长线出国游及亚洲短线周边游上具有较强的竞争优势。自2019年布局国内批发市场，打造全国性的零售旅游品牌。
然而，2020年以来，受海外疫情的影响，两家企业的业务都遭到巨大打击。两家公司的年报显示，众信旅游2020年亏损14.8亿元（人民币，下同），凯撒旅业2020年亏损6.98亿元。
根据公告，如果两家公司合并成功，众信旅游将作为凯撒旅业的子公司继续运营，而众信旅游实际控制人冯滨对众信旅游不再有股权关系，将成为凯撒旅业的股东之一。
合并双方均有优势板块
有望实现优势互补
新冠疫情的暴发和蔓延令旅游行业受到全面冲击，以跟团游、出境游为主业的旅行社受损尤为明显。凯撒旅业和众信旅游的此次合并，被业内人士称之为“抱团取暖”。
值得注意的是，去年，京东和阿里分别入股了凯撒旅业和众信旅游，成为旅游行业备受瞩目的重要事件，反映出在线旅游平台与传统旅游企业“抱团”的趋势。去年五一前，京东4.5亿入股凯撒旅业，成为凯撒旅业持股5%以上的股东。京东利用线上平台的渠道资源促进凯撒旅业拓展市场空间，凯撒则利用其线下门店优势，与京东探索“互联网 门店”的营销模式。该战略合作协议的有效期自协议生效之日起两年。此后京东将其持有的全部途牛股份转让给凯撒。而在去年“十一”前，阿里3.85亿入股众信旅游，约占众信旅游总股本的5%，从线上线下层面展开大数据技术、品牌、系统管理、运营、采购、分销等方面的合作，并基于门店探索和推进“旅游线下新零售”商业模式。双方还将共同出资设立有限责任公司，从事旅游产品分销解决方案系统能力输出以及旅游产品分销平台业务。
“正好两家公司很契合都有一些优势的板块，也没有重叠。比如凯撒旅业有免税、航食等业务板块，众信旅游有金融、货币兑换板块，还有海外酒店公寓等。”业内人士表示，合并主要出于两个考虑，一是强强联合、优势互补；二是通过这种方式未来能够有比较大的融资配套。据初步估算，两家公司合并后或能获得20亿元左右的融资资金，可以在疫情恢复后大展拳脚。
对于凯撒旅业和众信旅游合并的消息，广东省旅行社行业协会秘书长郑文丽认为，两者都是行业巨头，在经营规模和多元化业务上不相伯仲，各板块之间的互补性较强，此次合并对生产的促进有利。但目前疫情影响了旅游行业的稳定发展，国内尚且如此，国外情形更加不利，即使是疫情过后也很难预计国际旅游业态的发展，在这种情况下两个企业联手共谋发展也是相得益彰的事。但对于出境游的重启，估计不容乐观，目前暂时还不会这么快，还需要一段较长的时间。
疫情影响下旅行社业积极转型
静待市场重新爆发
事实上，自去年新冠疫情影响以来，多家旅行社都在取寻新的突破方式。例如深圳尚品游国际旅行社一直在探索转型国内游，总经理梁坚坦言，“转型之路并不好走，以前的资源、人脉、工作方式都要转变。压缩成本是第一步，以前一个公司有三五个美编，现在三个公司用一个美编。”
而广东中旅在出境游停摆后，立足于本地市场，充分发挥本地的研发优势来推出本地游线路产品，激活广东人游广东的热情。
据郑文丽介绍，从去年疫情突发到现在，已经一年多过去了，目前无论大小各旅行社生存都很艰难。综合业务比较强的旅行社还可以通过内部各种管理手段和方式节流，降低人员成本，开发其他边缘性的业务等来支撑企业苦熬，但那些业务比较单一的旅行社，尤其是只做出境游或者海岛游、国际邮轮的旅行社就非常惨淡，一直只能关门停业，当然也有个别公司尝试学习转型做国内游自驾游研学游等业务，但一来资源采购能力不强，二来产品缺乏创新吸引力，三是技能队伍没跟上，业务发展始终是不能与以往同日而语。
面对疫情影响，有些旅行社开放多元化业务，一方面做些单项服务，一方面尝试学习做直播售卖农副产品、温泉度假产品等等，在生存空间收窄的情形下努力寻求自救出路。中小旅行社暂时停业的较多，保留牌子伺机而动，一旦市场恢复了，出游量爆发，市场条件具备了，这些旅行社马上就可启动。
采写：南都记者 肖阳 许琨
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