近日，桂林恭城瑶族自治县市场监督管理局成功调解一起美容消费纠纷，为消费者挽回经济损失6888.8元。 3月11日，恭城瑶族自治县市场监督管理局接到消费者张女士（化名）投诉，称其3月4日在恭城镇某美容店接受拔火罐服务时，因该美容店工作人员操作失误，引发胸部、背部、颈部等部位部分皮肤烧伤，所以要求商家赔偿损失。在多次和美容店协商无果后，张女士遂投诉到市场监管部门请求调解处理。 该县市场监督管理局接到投诉后，多次调查取证，和双方沟通调解并组织双方座谈。近日，双方达成协议，由该美容店一次性赔偿张女士误工费等费用6888.8元。 “爱美之心，人皆有之”。随着美容业的不断发展，美容类投诉也在逐渐上升。市场监管部门在此温馨提醒广大消费者，在接受美容项目服务时，应考虑到自身肤质特点，并选择资质齐全的经营场所，理性消费。同时，在发生消费纠纷时，请留存好相关消费凭证和相关证据材料，第一时间向市场监管部门反映，切实维护自身合法权益。
