为全面落实疫情防控相关要求，最大限度减少人员聚集，防止疫情传播，保障人民群众生命安全和身体健康，现就疫情防控期间控告申诉接待有关事项通告如下：
一、倡导以来信、网络和电话方式办理控告申诉事项
人民群众如有诉求向泉州市人民检察院反映的，可通过以下途径：
1.来信：
请将控告申诉等相关材料邮寄至：泉州市丰泽街99号泉州市人民检察院12309检察服务中心。邮政编码：362000。
2.网络：
请登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn），根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将控告申诉等相关材料压缩后作为附件上传。也可在手机上下载“检察12309”APP或“12309中国检察网”公众号完成以上操作。
3.电话：
拨打（0595）12309检察服务热线，可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。
二、到我院现场办理控告申诉事项应遵守的规定
人民群众确需到我院现场办理控告申诉事项的，请遵守如下规定：
1.请提前拨打12309检察服务热线先行预约；
2.请服从工作人员指引，自觉遵守来访和疫情防控制度，接受安检人员的安全、防疫检查；
3.请主动配合进行体温检测；
4.请主动出示身份证、健康码、行程码；
5.有发热、咳嗽等疑似新冠肺炎症状的，行程轨迹显示14天内到过中、高风险地区的，健康码为红码或黄码的，不得进入本院区域；
6.请全程规范佩戴口罩，事项办理完毕后，应当及时离开接待场所。
疫情防控期间，我们将严格按照“群众信访件件有回复”的要求，及时认真回复答复每一件群众诉求，一如既往地努力提供优质的检察服务，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响。因采取必要防控措施造成不便，敬请谅解。
泉州市人民检察院
2021年9月13日
供稿：宣传处
责编：郦菲儿
