成都一业主口述：2016年年底买了欧睿宇邦当时在今日头条看到打的广告特别好，是我喜欢的颜色和款式就下单了，中途两年没有搬进去住，因为说的新房要敞开一段时间，后来住进去没有一个月就发现水槽下面的橱柜出问题了，返潮特别严重，整块板子都坏了
如今欧睿宇邦不在成都，找不到售后，联系总部客户说的自行承担，过了保修期，当初也没签合同，我也不知道橱柜有问题要立马找他们，可能因为忙碌和现实疏忽没有第一时间找商家，但是这也不能作为推卸责任和不处理问题的理由吧？产品质量出了问题谁来负责？不是人为破坏橱柜质保期是多久？
