目前多数城市都会有海底捞的，毕竟海底捞以出色的服务获得消费者的喜爱，但多数人去海底捞都是会点清水锅的，随后加配料即可。只是现在海底捞出台最新规定，明确要求必须点锅底。
网传视频显示，有消费者曝出海底捞已经不能点4个清水锅了，必须点一个锅底。对此，海底捞全国客服称必须付费点一个锅底，否则不能下单，且不能自带锅底。禁止单点清水锅是今年的新规定，在全国门店统一执行。
海底捞上海某门店店员表示，单点清水锅的顾客还是很少的，但确实有顾客吃一顿火锅只花了几块钱。随后，记者联系到海底捞，其相关负责人表示暂无回应。
