一女大学生在深圳，因为没有赶上车，所以在未消费的情况下，在海底捞的包间留宿了一晚。之后海底捞也对此作出了回应，确实有这件事，当被问起，会不会害怕被网友们效仿，该门店的负责人也称依照情况而定。
可以在其他社交平台上检索出，有不少网友曾就曾经分享过在海底捞过夜的经历。对于这件事，海底捞的客服也回应，目前是没有接到相关提供住宿的通知，如果民众需要帮助的话，可以到门店进行登记，并且反馈给负责人。此件事一出，有不少网友也质疑该女大学生过度的消费，海底捞的服务，称自己完全可以去旅馆宾馆居住。海底捞口味是火锅界的天花板，无论是服务还是餐食，都是非常的深受广大客户的好评。
