近日，为了强化送货上门服务，菜鸟准备追加投资30亿来补贴菜鸟驿站站点。菜鸟驿站的相关负责人称，这次追加投资有两个目的，一个是可以提升菜鸟驿站的站点收入，一个是为消费者提供送货上门服务。菜鸟驿站和天猫淘宝在联合之后在2021年的4月就开通了包裹送货上门服务，给消费者提供了送货上门、免费代管的快递最末端服务。
在这之后，菜鸟驿站就在送货上门的服务上不断的发力，并且也在持续完善末端服务。2022年的菜鸟仅凭加盟式的菜鸟驿站和菜鸟直送等各种方式送货上门的包裹总件就达到了20多亿个，并且其中有超过4000万件的应急物资也送到了用户的手中，创下了历史的最高水平。与此同时，截止到2022年的12月，有百分之七十的社区菜鸟驿站都已具备了送货上门的能力。
