漏水的原因是顶楼住户开洞导致的。最近陕西西安一小区的业主们因为顶楼住户开洞，导致整个楼层的业主们都面临家中漏水的情况。原来这个小区都是高层住宅楼，涉事业主因为是顶层的住户，他计划把顶楼打通并加盖的计划，破坏了整个楼层的防水层和保温层，结果下面的业主也都出现漏水情况。目前下层的业主生活都受到影响，顶楼的业主也正在想办法赔偿损失，帮助大家解决困难。
一般来说，楼层的防水层和保温层是重要保护层，是不能被破坏的；这也与楼层的开发商有关系，如果是建设质量比较好的楼层，即便把顶层打通，也不会出现这种漏水的情况，所以应该先追究责任，然后确认解决的办法。对此楼层开发商和物业应该第一时间给出处理意见，顶楼的业主也要及时行动。
