最近，一段视频引起了网友们的强烈关注，视频中一个女子在政务服务中心情绪失控，当场对工作人员发出怒斥。女子坚称每次来政务服务中心都说缺少一样材料，这是否属实？最终是否顺利办理？当天，女子前往政务服务中心咨询，原因是她所在公司的员工汪某已于10月31日离职，但公司未按规定办理停保手续，结果导致公司为汪某支付了11月份的社保费，女子希望能够退费。
在办理社保退费方面，本来要求本人亲自到现场确认，但由于汪某已回家，无法亲自到场。为了帮助这位女子办理特殊业务的退保手续，除了需要汪某的相关资料外，还需要通过电话与她联系，以得到她本人口头的确认。工作人员多次尝试联系汪某，却一直无法取得联系。女子觉得工作人员没有事先告知她所需准备的全部资料，导致她四处奔波而感情失控，当场爆发不满。女子的行为引起了所有人的关注，被其他人拍摄并上传至网络，引起网友们的热议。其中，有网友坦言自己曾申请退休，但由于涉及跨区域医疗保险对接手续繁琐，工作人员之间相互推诿，令他不得不自行解决。直到他高声要求见领导时，问题才得到解决。
