近日。广东惠州一名女子在串串香店就餐时刚坐下就被收了4种费用，分别是餐饮费、茶位费、调味费、竹签使用费，引起了这位女子的不满，女子说串串香的人均消费在80~100元左右，这样的收费情况是不合理的。这位女子查看账单时发现店家收取了额外的竹签使用费，按这位女子的理解是串串的价格应该包含了竹签的使用与食材。
店家告诉这位女士需要额外支付竹签使用费，此前也没有告知有这一费用，令女子感受到了一种隐形的消费。店家还收取了多项费用，并且这位女子表示自己没有使用纸巾，也没有看到任何地方放着茶水供应。面对不合理的收费行为，女子向商家提出质疑，但商家却没有给出具体的解释和解决方案。
