安徽有一位网友在1月14日发文称：“我在码头故事火锅店购买了一份168元的火锅套餐，套餐中的生菜只有一片叶子，生菜热量不高，自己喜欢吃才选的套餐。”对此情况，涉事门店称套餐中每份菜品少，但是种类很多，生菜只有一片的情况是因为店里太忙了，配菜员疏忽所导致的。
酒店经理回应为了消费者能够有更好的消费体验，给客人赔偿了一份牛肉卷，还强调店中的菜品不会存在缺斤少两的现象。这个回应与试图解释事件的起因并没有打消消费者的疑虑，不少消费者对餐饮服务质量和诚信度仍然存在疑惑。此事的发生也引发了公众对餐饮业公平交易和透明度的讨论，希望商家能够诚信营业，避免此类事件再次发生。
