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超级思考术:思维与判断力

小猫咪 育儿 2024-01-23模型   思维   真知灼见   江南   判断力   套路   说服力   原价   钱包   道理   事实   观点   老板   房子   数据   广告   信息

我们先来听一段之前非常火的网络神曲,江南皮革厂倒闭了,浙江温州最大皮革厂,江南皮革厂倒闭了,老板吃喝欠下了3.5个亿,带着他的小姨子跑了,我们没有办法,拿着钱包抵工资,原价都是一百多、两百多、三百多的钱包,通通二十块,通通二十块。我们辛辛苦苦给你干了大半年,你不发工资!(结尾有福利)

很多人经过路边小店听到这样的录音,都会好奇地走上前去看看究竟,甚至和老板聊上几句,再进一步你会发现这些原价几百的包才卖二十元,好便宜啊!就买了一个带回家,但是过几天你发现只要是卖包的,那就都是江南皮革厂的员工,而且都在放这个神曲,真相就是你被套路了,被别人精心设计的广告说服了。

今天我们就来分析如何用思维模型来避免被套路,而且用套路来增加自己的说服力,要说服别人就是要让别人接受我们的观点,而观点是要建立在事实证据上才可信,才可能让别人接受我们的观点,所以事实加观点就构成了说服的模型。

F&O模型,F就是事实,O就是观点,思维模型的力量就在于化繁为简,本来说服别人是非常复杂的一个事情,总结成这样一个模型之后,我们就很容易知道,只要从事实和观点两方面着手,那就可以达到说服的目的。

在详细讲解如何用事实和观点说服别人之前,首先来做一个工作,那就是区分什么是事实,什么是观点。

观点和事实最大的不同就在于观点是受主观影响的、是可变的,而事实是不受诸位影响。

比如说北京今天好热啊!那这就是一个观点,因为天气热是一个主观感受,是因人而异的,只是你的观点换别人或许就不觉得热了,而如果你说北京今天三十九摄氏度,那这就是一个事实,要区别事实和观点并不容易,很多别有用心的人就是混淆事实和观点来蒙骗我们。

当我们能区分事实和观点,那就容易看出别人的套路,不会被轻易地说服,同时也知道如何更好地利用事实来呈现观点,达到说服别人的目的,那事实既然是为观点服务的,在尝试说服别人之前,我们先要用逆向思维来剖析一下:

江南皮革厂的广告是用了什么套路说服我们买他们家钱包的,这个广告乍看上去非常的低劣,但是里面却有非常高明的套路,我们来看看这个广告是用什么事实来说服潜在顾客的,首先他用数字增加了可信度,第一个数据,老板欠下了三点五个亿,第二个数据,钱包原价三百多,两百多、一百多。第三个数据,现在钱包通通二十元。

第一,数据让我相信了,江南皮革厂老板的的确确是跑了,谁欠了三点五个亿,谁不跑啊?换我我也跑。第二和第三个数据透露的就是原价这么贵的钱包还有不同档次,现在才卖二十元,但这不合理太便宜了,那为什么这么便宜啊?那就给后面的故事留下了悬念、做好了铺垫,所以数据的出现会让说服的过程更加真实,因为我们在潜意识里都会认为,可能是假的,但数据会是假的吗?而且这里他们还用了一个小心机,就是把老板欠债3.5个亿,故意精确到小数点的后一位,比起直接说老板欠下三亿,就显得更加准确和真实了。

第二,技巧是用对比显示优势,锚定效应是指需要对某个事件做定量的估测时,往往会把某些特定的数值作为参照进行对比,从而也会影响我们的决策。

比如我们去租房或者看房,中介往往会先带我们去看不太好的房子,最后才会带我们去看同等价位、条件更好的房子。当我们心中有了之前房子作为参考,那一看到最后这套房子就会觉得价格合理、条件也更好,那多合适啊,往往就容易成交。

第三,是用权威来增加可靠度,同样是二十元的钱包,我们可能会觉得这么便宜是不是质量不好,而同样价钱,江南皮革厂的钱包却能打消我们对质量的顾虑。

除了广告中说到这些钱包原价很高、是打折销售以外,这条广告还利用了权威证明来增加说服力。大家可能忽略了一个非常非常重要、但没有引起注意的小细节,就是江南皮革厂倒闭之前呢,它用了最大来修饰最大这个词让我们增加了信任感,最大的厂子的产品质量肯定是有保证的,打消了我们一分钱一分货的疑虑。

这广告就达到了以情动来说服我们了,所以可以看到事实和观点不是割裂开来的,在讲述事实的时候可能就流露了我们的观点,而且把观点用情感的方式对对方产生影响。

聊完了说服力,那反说服是什么呢?其实我们可以将说服力的这些道理反过来加以应用,来避免被别人说服,你需要学会两点:

第一:是识别信息当中的事实。

第二:是要判断事实的真假性。

同样的道理,如果我们对生活中的信息能够谨慎一些,做无效的推定,那就对任何一个需要被验证的信息进行交叉验证,我们就没有那么容易被说服了。

非常有趣的比方,海绵室和淘金室分别是两种接触信息的思维方式:

海绵室的思维方式是被动的,对得到的信息照单全收。

淘金势的思维方式主主动的,关键就是你要始终带着疑问来接受信息,还要一边摸索这些信息的真实性。

这就是为什么做一个独立思考能力的人会辛苦的原因,因为捡到金子不容易,尤其是在头脑当中淘金,当别人不断地灌输给你他们的世界观和价值观和一些所谓的事实时,你会淘金吗?你还是把沙子一起带回家,所以从今天起,希望你做一个信息时代的思维淘金者。

最后我们来总结一下本篇的内容,事实加观点就构成了说服的模型F&O模型,那么增加说服力的三个方法是用数字增加可信度、用对比显示优势、用权威增加可靠度。最有效的说服是让他们自己选择被说服,以情动人,最简单的方法是讲故事。接着学习了两个反说服的技巧,第一个是识别信息中的事实,第二个是判断事实的真假性。我们有四个问题分别可以用来反问自己来辨别真假,最后呢我希望大家能做一个信息时代的思维淘金者,知道很多道理,却依然过不好这一生,因为道理光知道没有用,关键要做到。

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