日前去一女性朋友家做客，恰巧她老公姐姐特意送自制香肠来一起分享食用。她老公下厨烹制完端上桌后，她却边吃边挑剔说太肥了、多点瘦肉更好、盐有点不够等等，当时我也在场，连我都觉得尴尬至极，更何况他老公姐姐这个好心来送自制香肠的人。
虽然知晓这位友人品性不差，没有恶意，且平时乐于助人，但是她边吃香肠边挑剔的场景却时常出现在我的脑海里，这不就是典型的情商低、不会说话吗！最近读过的一本书《特别会说话的人都这样说话》中，正是用了大量案例为依据，来告诉人们好好说话的重要性！
日本沟通专家大野萌子编写的《特别会说话的人都这样说话》一书中列举了141个案例，教会我们在职场及教育中用什么样的方式方法来说话，来表达，进而改变我们的人生轨道，实现人生的终极突破。大野萌子有着20年企业心理咨询经历，擅长人际关系改善方面的咨询工作，每年有上百场企业演讲。在这本书里他从专业的角度为大众剖析语言技巧和法则的重要性。
无论是在哪里，从事什么工作，都需要与他人进行交流。特别是在处理职场上下级关系时更需要及时沟通汇报，与其他不同公司或不同立场的人进行团队合作时则更加需要一定的沟通技巧。除了日常生活中的问候和回应以外，我们还需要请求别人的帮助、说出自己的意见、提醒别人注意、向别人道歉、称赞别人、斥责别人......
因此，我们需要尽量多学习一些适当的表达方式。在各种场景下，将自己的想法传达给对方，让对方产生信赖感和安心感，愉快地接受、配合，顺利地达到既定目标则是非常重要的。
全书用141个案例从15个方面细致地向读者阐述了语言技巧和法则的魅力之处。一句话通过不同的语言表述，给听者带来的感受却大相径庭。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”这句俗语想必很多人都听过，也更好的证明了语言的威力是不容小觑的。
而在这些案例中让我印象深刻的是那部分关于“也”字的巧妙运用。通过“也”字来合理化解纷争、减少无用社交等起到了重要的作用。这种高情商、高智商的说话方法，让人深受触动，在日常沟通中，在职场工作中学会运用“也”字就显得非常重要了。而话语中“也”字地运用，还可以拉近人与人之间的关系、获得亲密感、认同感、信任感和归属感，这些恰恰都是通过语言的技巧而带来的收益。
《特别会说话的人都这样说话》在日本上市半年就霸榜了线下书店、电子书畅销榜、地铁广告，更深受日本上班族读者的推崇。作为一本人际交往类的畅销书，能让读者们在学习语言技巧和法则的同时更好的养成和谐的人际关系，对于日后更好的生活和工作都起到了非常重要的促进作用。
