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如果知道不对就不要让它发生

- 职场成年人,需要学会将发生在自己周围的问题扼杀在摇篮里,发现不对的人事物需要及时干预和调整,静待问题爆发而无动于衷,是卑微者无知的表现。


记得小学4、5年级的样子,区里教委的领导要对各大小学学生的文明礼仪行为进行考察,学校特意提前准备了一次小考核,主要是想看看学生们当下是否讲文明、讲礼貌、讲卫生。考核中的很多内容我都记不清楚了,但有这么个场景让我印象深刻,很可能其他的我都做的还不错吧。


那个场景,我记得是这样的:从楼上下来,推开教室的门,讲课的教师讲台已经被挪到了一边,最前面中心的位置放着一把椅子,而考核的老师坐在教室的第一排。从门到椅子的路上,横着一把扫把,可能孩子心性和紧张吧,走向考核椅子的时候,我是跳过去的。而那个场景的考核到这个阶段也就结束了,事后老师反馈:虽然每个人行为不同,但没有一个人把扫把拿起来放到了旁边。


如果放到现在,我身上发生的最可能的行为是把扫把捡起来放一边,然后再走过去接受考核,而不是就那么走过去。过去的为什么我就不那么做已经不知道原因了,当然也不想花那个精力深究了。只是现在我觉得,在发现并明知道不对的情况下,就不应该让接下来的事情发生。


比如说,开会的时候不能迟到这件事,很多人会看参会的人到底有谁而决定到底要不要提前去会议室。而从大多数人关于行为规范的说辞来看,很统一的职场意见往往也都是“要提前5分钟左右到会议室”之类的。但行为规范是行为规范,而实际情况是实际情况,似乎总该有些GAP,以至于一些团队不得不建立迟到罚款的制度。


在这些细节上,我发现没有什么对错,对成年人来说,有的只是自己的选择。但大家统一意见的评价对行为的好与坏是具有参考价值的,那么很显然,让大家舒服的行为看起来总是很相近,很好区分。那么,作为一个社会型职业成年人,追求个人和公众成功的情况下,非常有必要建立自己行为标准的原则,看到自己动态认可的舒适状态下,给别人以舒服。


而在职场中,虽然有可能存在千万种理由,但只要是问题或什么需求,最终所有人能够看到的都是相关case的结果。如果是问题,仅仅只是抛出来是没有任何实质意义的。最可怕的是有的人明明看到了问题,也觉得问题存在较大的影响面,却最终吞到了肚子里,知道问题的最终爆发后才事后诸葛亮的来一句,我早就知道……严格意义上看,公司、团队中的所有问题都是属于所有人的问题,合理高效的解决掉它才是我们留在公司的价值体现。


我很喜欢《奈飞文化手册》里有这么一段描述,尽管我也觉得稍微有些严苛,即便是成年人也总会需要一些包容,但我仍然非常赞同的是,成年人需要自律,看到不对了,就应该想办法及时止损,解决问题,而不是坐等问题发生或别人的求救。

有人曾经问我:“你为什么把我解雇了?”我说:“这是一个好问题,让我想想。肯定不是因为挪用公款、性骚扰或者泄露机密。等一下,我知道为什么了。假如我们正在进行事后检讨,讨论一件事哪里做得不好,你会说,‘哦,我知道有问题,但是没人来问过我。’那我可能就得让你走人了,因为你明知道一件事有问题还容许它继续发生。”



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