《非暴力沟通》这本书中，我印象最深的一句话是：“语义学家温德尔·约翰逊认为，用静态的语言捕捉变动不居的现实，会造成许多困扰。”
一句话，道出了沟通之所以难的根本原因。
或者我们可以这样说，语言是片面的，语言背后是说话人的全息状态。
这个全息状态，是说话人过往生活的总和导致Ta在此时此刻，此情此境中说出来这样一句话，Ta说出的那句话，不过是冰山的一角。
而更加令人绝望的还在后面，Ta说出来的那句话，被听话人接受以后，听话人又会根据自己过往的经历形成的思维模式来理解这句话。
所以，沟通真难！沟通壁垒深刻存在！
我以为，要想真正去学习《非暴力沟通》这本书后面所提到的那些沟通中的方法。首先得深刻地认识到，沟通是很难的，也得了解难在哪里。
理解之后，你才明白作者马歇尔·卢森堡为什么提出了沟通“四要素”：
【观察】 【感受】【需要】【请求】
所以，非暴力沟通也是一种技能，需要练习。
