今天我们来聊聊托育团队的组建,其实在小红书很多粉丝在问我就是托育的团队问题,几个都提高说自己一个人没有找到合适的搭档,不敢轻易做,我觉得是非常对,因为确实创业是需要有团队的,一个人精力有限,没有办法能做完所有的事情,思考到所有的细节。我觉得搭档要有几点:
第一就是一个擅长招生的校区主管。托育跟幼儿园最大的不同点就是需要持续的招生,幼儿园一进来基本就是3年,很稳定。但是托育的运营线比较短,一般都是报3个月,6个月,1年的,所以需要不断的招生,不具备招生能力和销售敏感度的校区主管是我完全不考虑的。
第二就是教师,虽然都是幼教,在幼儿园出来的老师,是需要时间去适应托育的,在幼儿园,孩子基本上都具备了生活自理能力,所以以教育为主,而托育主要是低年龄阶段的孩子,除了生活的照顾,还有就是生活自理能力培养,与孩子建立亲密的关系以增强孩子安全感。我带过很多幼儿园老师,很多都无法适应托育。所以在教师选择上还是以做过托育的为主。
麻雀虽小五脏俱全,一个托育要做的好,市场,招生,课程,家长沟通,体验活动、危机事件处理、规章制度、教师岗位职责一个都不能少。